规范化护理告知在急诊重症监护室患者家属中的应用效果

中文关键词: 规范化护理告知  急诊重症监护室  家属

中文摘要:

      目的：阐述以规范化护理告知方式通知急诊重症监护室患者家属的具体过程及效果。方法：此次研究时间开始于2019年11月，结束于2020年2月，研究对象抽选本院急诊重症监护室收治患者58例，进行随机分组，对照组患者家属采取常规护理告知方式，观察组患者家属采取规范化护理告知方式，统计各组出现医疗纠纷的概率，评估各组患者家属的此次护理服务的配合程度，另外计算各组患者家属对护理服务的总满意率。结果：经统计发现，观察组出现医疗纠纷的概率远低于对照组，且观察组患者家属的配合度相较对照组更高（P＜0.05）。另外观察组患者家属普遍显示对此次护理服务的总满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：急诊重症监护室患者的家属因担忧患者病情等极容易出现焦躁等不良行为，通过规范化护理告知能够有效减少医疗纠纷发生概率，提高患者家属的配合程度及护理整体质量，值得大力推广施行。

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